Bedenktijd & Retourneren
30 dagen bedenktijd op al uw aankopen. Eenvoudig en snel retourneren.
30 Dagen Bedenktijd
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
14 Dagen Terugsturen
Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product in originele staat terug te sturen.
100% Terugbetaling
U ontvangt het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten retour binnen 14 dagen.
Retourkosten
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket in Nederland. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder (bijv. PostNL of DHL).
Originele Staat & Waardevermindering
Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Product Ruilen?
Wilt u uw product ruilen voor een ander profiel, artisan of kleur? Dat is geen enkel probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@keycapstore.nl. Wel draagt u zelf de kosten voor terugzending van het product.
Bekijk alternatieve keycaps in de winkel →Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@keycapstore.nl of het contactformulier. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen voordat het pakket ons magazijn verlaat.